چند تا از علت های پریدن آنتن گوشی و راه حل آن

امروزه، گوشی های هوشمند به بخش لاینفکی از زندگی ما تبدیل شده اند و ما از آن ها برای انجام کار های مختلفی از جمله برقراری تماس، ارسال پیام، استفاده از اینترنت و … استفاده می کنیم. یکی از مشکلات رایجی که ممکن است برای کاربران گوشی های هوشمند پیش بیاید، پریدن آنتن است. این مشکل می تواند بسیار آزاردهنده باشد، زیرا باعث قطع شدن ارتباط حین مکالمه، از دست رفتن اطلاعات و کاهش کارایی گوشی می شود. اما در این مقاله قصد داریم به بررسی علت پریدن آنتن گوشی و راه حل های مناسب برای رفع این مشکل بپردازیم. پس اگر شما هم با مشکل عدم آنتن دهی مواجه هستید، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

بررسی علت های پریدن آنتن گوشی

گاهی اوقات ممکن است مدتی پس از خرید گوشی با مشکل آنتن دهی مواجه شوید. علت پریدن آنتن گوشی را می توان از چند جهت بررسی کرد. برخی مشکلات مربوط به شبکه بوده و برخی عوامل می تواند مربوط به تنظیمات گوشی، عوامل محیطی یا به دلیل مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری باشد. در ادامه همه آن ها را به صورت جامع بررسی می کنیم.

مشکلات مربوط به شبکه:

افت سیگنال: اولین قدم برای عیب یابی، بررسی وضعیت سیگنال در منطقه شما است. می توانید با دوستان و اطرافیانتان که از همین اپراتور موبایل استفاده می کنند صحبت کنید و ببینید آن ها هم با مشکل پریدن آنتن مواجه هستند یا نه. همچنین می توانید وضعیت پوشش شبکه اپراتور موبایل خود را در وب سایت آن ها بررسی کنید.

مشکلات مربوط به اپراتور: گاهی اوقات مشکلات مربوط به شبکه اپراتور موبایل می تواند باعث پریدن آنتن شود. در چنین شرایطی تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که با اپراتور موبایل خود تماس گرفته و مشکل را به آن ها اطلاع دهید.

تنظیمات نامناسب گوشی:

حالت هواپیما: مطمئن شوید که حالت هواپیما فعال نیست. فعال بودن این حالت می تواند باعث قطع ارتباط شبکه شود.

حالت انتخاب شبکه: اگر در منطقه شما شبکه های متعددی موجود است، ممکن است گوشی شما به طور خودکار به یک شبکه ضعیف متصل شود. در این صورت می توانید به صورت دستی یک شبکه را انتخاب کنید. برای انجام این کار به تنظیمات > اتصالات > شبکه های موبایل > اپراتورهای موبایل بروید و شبکه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

تنظیمات رومینگ: اگر در حال سفر هستید، ممکن است تنظیمات رومینگ گوشی شما باعث پریدن آنتن شود. برای غیرفعال کردن رومینگ به مسیر تنظیمات > اتصالات > شبکه های موبایل > رومینگ بروید.

مشکلات سخت افزاری:

آسیب دیدگی آنتن: اگر گوشی شما آسیب دیده باشد، ممکن است آنتن آن نیز آسیب دیده باشد و به همین دلیل با پریدن آنتن مواجه شوید.

مشکل در سیم کارت: سیم کارت معیوب یا نامناسب نیز می تواند باعث ایجاد مشکل در دریافت سیگنال شبکه شود. برای اطمینان از سلامت سیم کارت می توانید آن را در گوشی دیگری امتحان کنید و یا از یک سیم کارت جدید استفاده کنید.

مشکلات برد الکترونیکی: در نهایت، مشکلات مربوط به برد الکترونیکی گوشی نیز می تواند باعث پریدن آنتن شود.

مشکلات محیطی

ترافیک سنگین

حتماً برایتان پیش آمده که در شلوغی ها و زمان هایی که ترافیک استفاده از گوشی موبایل بالا می رود، با پرش ناگهانی آنتن و قطعی های مکرر تماس یا اینترنت روبرو شده باشید. شبکه های مخابراتی، مانند هر سیستم دیگری، ظرفیت محدودی دارند. زمانی که تعداد کاربران در یک منطقه خاص به طور ناگهانی افزایش می یابد، و از این حد ظرفیت فراتر می رود، شبکه برای حفظ پایداری و ارائه خدمات با کیفیت به اکثریت کاربران، ناچار به قطع موقت یا افت کیفیت سرویس دهی به برخی از سیم کارت ها می شود. مصداق بارز این موضوع، عید نوروز و لحظه تحویل سال است. در این بازه زمانی، حجم عظیمی از مردم در سراسر کشور قصد استفاده همزمان از گوشی های موبایل خود را برای تماس یا ارسال پیام تبریک دارند. این ترافیک سنگین، فشار زیادی به شبکه های مخابراتی وارد می کند و در نتیجه، شاهد پرش های مکرر آنتن، قطعی تماس ها و افت سرعت اینترنت در بسیاری از مناطق هستیم.

آب و هوای نامساعد

شرایط نامساعد آب و هوا نیز یکی از رایج ترین علت پریدن آنتن گوشی محسوب می شود. در شرایط آب و هوایی نامساعد، ذرات معلق در هوا مانند قطرات باران و مولکول های گرد و غبار، می توانند مسیر امواج رادیویی را که برای برقراری ارتباط بین گوشی شما و شبکه مورد نظر استفاده می شوند، تا حد زیادی تضعیف یا مختل کنند. در نتیجه، شاهد پرش آنتن، قطعی ارتباطات و کاهش سرعت اینترنت در گوشی خود خواهید بود. اگر در منطقه ای هستید که مشکل آنتن دهی دارد، به جای استفاده از اینترنت همراه با تعرفه آزاد، می توانید از شبکه های Wi-Fi در صورت دسترسی، استفاده کنید. این کار باعث قطع مصرف آزاد اینترنت شده در هزینه های شما نیز صرفه جویی خواهد کرد.

قطع برق

یکی دیگر از علت پریدن آنتن گوشی قطع برق است. شبکه های مخابراتی برای ارائه خدمات به کاربران، به زیرساخت ها و تجهیزات مختلفی از جمله دکل های مخابراتی، BTSها و … نیاز دارند. این تجهیزات برای کارکرد به برق نیاز دارند. هنگامی که برق قطع می شود، این تجهیزات نیز از کار می افتند و یا با افت توان مواجه می شوند. در نتیجه، ظرفیت شبکه کاهش یافته و توان آن برای ارائه خدمات به همه کاربران کافی نمی باشد. به همین دلیل، ممکن است با مشکلاتی مانند پرش آنتن، قطعی ارتباطات و کاهش سرعت اینترنت مواجه شوید.

راهکارهای مناسب برای پیدا کردن علت پریدن آنتن گوشی

با انجام راهکارهای ساده زیر می توانید علت پریدن آنتن گوشی را پیدا کرده و برای رفع آن اقدام نمایید.

بررسی تنظیمات گوشی:

• حالت هواپیما: مطمئن شوید که حالت هواپیما فعال نیست. فعال بودن این حالت می تواند باعث قطع ارتباطات شبکه شود.
• انتخاب شبکه: در صورت وجود شبکه های متعدد در منطقه شما، ممکن است گوشی به طور خودکار به یک شبکه ضعیف متصل شده باشد. در این صورت، می توانید به صورت دستی شبکه مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای انجام این کار به تنظیمات > اتصالات > شبکه های موبایل > اپراتورهای موبایل بروید و شبکه دلخواه خود را برگزینید.
• رومینگ: اگر در حال سفر هستید، ممکن است تنظیمات رومینگ باعث پریدن آنتن شود. برای غیرفعال کردن رومینگ به تنظیمات > اتصالات > شبکه های موبایل > رومینگ بروید.

ریستارت کردن گوشی:

گاهی اوقات، با یک ریستارت ساده مشکل پریدن آنتن حل می شود. برای ریستارت کردن گوشی، دکمه خاموش/روشن را فشار داده و نگه دارید تا گزینه های مختلف ظاهر شوند. سپس، گزینه “ریستارت” یا “راه اندازی مجدد” را انتخاب کنید.

به روزرسانی سیستم عامل و برنامه ها:

از به روز بودن سیستم عامل و برنامه های گوشی خود مطمئن شوید. به روزرسانی ها می توانند باگ های گوشی را رفع کنند و باعث عملکرد بهتر گوشی بشوند. برای به روزرسانی سیستم عامل به مسیر تنظیمات > سیستم > به روزرسانی سیستم بروید. برای به روزرسانی برنامه ها نیز به فروشگاه Google Play بروید و سپس روی عکس پروفایل خود ضربه بزنید و گزینه “مدیریت برنامه ها و دستگاه” را انتخاب کنید. در این قسمت می توانید لیست برنامه های نصب شده را مشاهده کرده و آن ها را به روزرسانی کنید.

فعال کردن حالت پرواز:

فعال کردن حالت پرواز برای چند ثانیه و سپس غیرفعال کردن آن می تواند به شبکه کمک کند تا خود را به روز کند و مشکل را حل کند. برای فعال کردن حالت پرواز، به تنظیمات > شبکه و اینترنت > حالت پرواز بروید.

بررسی سیم کارت:

اگر مشکل از سیم کارت باشد، می توانید با یک سیم کارت جدید از اپراتور خود آن را تعویض کنید. برای بررسی سلامت سیم کارت می توانید آن را در گوشی دیگری امتحان کنید. اگر مشکل آنتن دهی مربوط به سیم کارت همراه اول شما باشد، می توانید مقاله رفع مشکل آنتن دهی همراه اول را مطالعه کنید.

ریست فکتوری گوشی:

اگر هیچ یک از راه حل های دیگر کارساز نبود، می توانید تنظیمات گوشی خود را به طور کامل به حالت کارخانه بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که با انجام این کار، تمام اطلاعات شما از روی گوشی پاک خواهد شد. برای ریست فکتوری گوشی به تنظیمات > سیستم > بازنشانی تنظیمات > حذف تمام داده ها (ریست فکتوری) بروید.

علت پریدن آنتن گوشی شیائومی

پرش آنتن گوشی شیائومی، مشکلی رایج است که می تواند تجربه کار با گوشی را تحت الشعاع قرار دهد. علت پریدن آنتن گوشی شیائومی مانند هر گوشی دیگری ممکن است به دلیل افت سیگنال، مشکلات نرم افزاری یا تنظیمات نامناسب گوشی باشد. با انجام راهکارهای زیر برای حل مشکل آنتن دهی گوشی شیائومی اقدام کنید.

• بررسی تنظیمات گوشی: مطابق با دستورالعمل های ارائه شده در بخش علل اصلی پریدن آنتن گوشی، تنظیمات گوشی خود را بررسی کرده و در صورت نیاز آنها را اصلاح کنید.
• ریستارت کردن گوشی: گاهی اوقات با یک ریستارت ساده مشکل پریدن آنتن حل می شود.
• آپدیت کردن سیستم عامل و برنامه ها: مطمئن شوید که سیستم عامل و برنامه های گوشی آخرین آپدیت ها و به روز رسانی ها را دریافت کرده اند. به روزرسانی ها می توانند باگ های گوشی را رفع کنند و باعث حل مشکل آنتن دهی شوند.
• استفاده از حالت پرواز: فعال کردن حالت پرواز برای چند ثانیه و سپس غیرفعال کردن آن به شبکه کمک می کند خود را به روز کند و مشکل را حل کند.
• تنظیم مجدد تنظیمات شبکه: اگر هیچ یک از راه حل های دیگر کارساز نبود، می توانید تنظیمات شبکه گوشی خود را به طور کامل ریست کنید. توجه داشته باشید که با انجام این کار، تمام تنظیمات مربوط به شبکه Wi-Fi و بلوتوث نیز پاک خواهند شد.
• تعویض سیم کارت: اگر مشکل از سیم کارت باشد، می توانید با یک سیم کارت جدید از اپراتور خود آن را تعویض کنید.

علت پریدن آنتن گوشی سامسونگ

علت پریدن آنتن گوشی سامسونگ نیز می تواند مربوط به مشکلات شبکه، تنظیمات نادرست، آسیب فیزیکی یا بروزرسانی نرم افزاری باشد. برای رفع مشکل آن می توانید از راهکارهایی که قسمت «راهکارهای مناسب برای پیدا کردن علت پریدن آنتن گوشی» توضیح دادیم، استفاده کنید.

علت پریدن آنتن گوشی آیفون

اگر پیام “بدون سرویس یا SOS را در بالای صفحه نمایش آیفون خود مشاهده می کنید، می تواند دلایل مختلفی داشته باشد.

• فعال بودن حالت هواپیما: اولین قدم برای عیب یابی، بررسی وضعیت حالت هواپیما است. در صورتی که این حالت فعال باشد، کلیه اتصالات شبکه، از جمله شبکه تلفن همراه، قطع خواهد شد. برای غیرفعال کردن حالت هواپیما، به تنظیمات > حالت هواپیما بروید و آن را خاموش کنید.
• خارج بودن از محدوده پوشش شبکه: اگر در مکانی هستید که خارج از محدوده پوشش شبکه اپراتور خود قرار دارید، طبیعی است که با پیغام “بدون سرویس” مواجه شوید. برای رفع این مشکل، به مکانی با آنتن دهی قوی تر بروید و یا از طریق Wi-Fi به اینترنت متصل شوید.
• وجود مشکل در تنظیمات: گاهی اوقات، به دلیل تنظیمات نامناسب، ممکن است با مشکل “بدون سرویس” مواجه شوید. برای حل این مشکل، می توانید موارد زیر را امتحان کنید:
• ریستارت کردن گوشی: با خاموش و روشن کردن مجدد گوشی، تنظیمات شبکه به طور موقت ریست شده و ممکن است مشکل برطرف شود.
• تنظیم مجدد تنظیمات شبکه: در صورت عدم کارآمدی راه حل قبلی، می توانید تنظیمات شبکه گوشی را به طور کامل ریست کنید. توجه داشته باشید که با انجام این کار، کلیه تنظیمات مربوط به شبکه Wi-Fi و بلوتوث نیز پاک خواهند شد. برای انجام این کار به تنظیمات > عمومی > تنظیم مجدد > تنظیم مجدد تنظیمات شبکه بروید.

بررسی ساعت و چک کردن به روز رسانی گوشی و برنامه ها نیز می توانید به حل مشکل آنتن دهی در آیفون کمک کند.

علت پریدن آنتن گوشی نوکیا ساده

اگر علت پریدن آنتن گوشی در نوکیا به دلیل شرایط جوی یا محیطی نیست؛ می تواند به دلیل عدم قرارگیری صحیح سیم کارت، حالت هواپیما یا تنظیمات گوشی باشد. اگر سیم کارت به صورت صحیح در گوشی قرار گرفته؛ باید مشکلات داخلی گوشی را بررسی کنید. گاهی اوقات حجم زیاد اطلاعات انباشته شده در گوشی می توانید آنتن دهی را دچار اختلال کند. پس توصیه می کنیم اول از همه این اطلاعات را حذف کنید. حذف برنامه های غیر ضروری نیز باعث افزایش کیفیت آنتن دهی می شود.

سخن پایانی

همان طور که در این مطلب اشاره کردیم، پریدن آنتن گوشی می تواند به دلایلی همچون مشکلات شبکه، تنظیمات نادرست، آسیب های فیزیکی، نیاز به بروزرسانی نرم افزار و تداخل امواج باشد. برای جلوگیری از این مشکل، باید اقداماتی مانند بررسی و اصلاح تنظیمات شبکه، بروزرسانی نرم افزار ها، استفاده از دستگاه در محیط هایی با سیگنال قوی و سایر راهکارهایی که در این مقاله اشاره شد را انجام دهید.. با رعایت این نکات، می توانید از افت سیگنال و پریدن آنتن گوشی خود جلوگیری کرده و تجربه کاربری بهتری داشته باشید.

سوالات متداول