روش‌های ارسال

خریدار گرامی

توجه به نکات ذیل در خصوص شرایط سفارش و ارسال ضروری می باشد:

1. ارسال سفارشات با مبلغ بیش از 700,000 تومان به سراسر کشور رایگان می باشد.

2. سفارشات در شهر تهران توسط پیک و در سایر شهرها توسط پست ارسال خواهند شد.

3. ایام تعطیل رسمی و پنجشنبه ها جزو روزهای کاری محسوب نمی گردد.

سفارشات شهر تهران:

1. سفارشات شهر تهران توسط پیک ارسال می گردد.

2. سفارشاتی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 و در روز پنجشنبه تا ساعت 12 ثبت شوند، در همان روز تحویل داده می شوند. سفارشاتی که پس از ساعت های ذکر شده ثبت شوند در اولین روز کاری بعد، تحویل داده می شوند.

سفارشات خارج از شهر تهران:

1. بر اساس فاصله مقصد از مرکز استان خود، حداقل زمان دریافت مرسوله به شیوه پست پیشتاز 2 روز کاری می باشد.

2. کلیه سفارشات پرداخت شده، از ساعت 12 به بعد هر روز (به جر ایام تعطیل) فردای روز ثبت سفارش، تحویل پست خواهد شد. به عنوان مثال سفارشات ثبت و پرداخت شده در تاریخ 1400/04/04 در ساعت 13:30، فردای آن روز یعنی تاریخ 1400/04/05 تحویل پست خواهد شد)

3. به منظور رهگیری وضعیت کالای ارسال شده توسط پست می توانید با مراجعه به منوی بالای سایت، بر روی «پیگیری سفارشات» کلیک کرده و یا بر روی لینک https://tracking.post.ir/ کلیک نمایید.

توجه: کد رهگیری سفارشات شما پس از تحویل مرسوله به پست، از طریق ایمیل یا SMS برایتان ارسال خواهد شد.

از آنجایی که گاهی اوقات شرکت پست کد رهگیری مرسولات پستی را با تاخیر در اختیار قرار می دهد، در اطلاع از کد رهگیری مرسوله خود شکیبا باشید.

دلایل معمول در مفقود شدن کالا پس از تحویل سالم به پست به شرح زیر است:

1. مأموران توزیع پست در منطقه مقصد

2. تحویل گرفته شدن کالا توسط شخصی به غیر از خریدار

3. پاره شدن بسته پستی و گم شدن کالا در مسیر ارسال

در صورت مفقود شدن کالا خارج از حیطه شرکت بازار اینترنتی ایرانیان (موارد فوق)، کارشناسان ما آمادگی هر گونه همکاری در پیگیری موارد از شرکت پست را خواهند داشت.