با تنظیم تاریخ واتساپ می توانید بهترین عملکرد را از این پیام رسان داشته باشید. یکی از مشکلات رایجی که کاربران WhatsApp ممکن است با آن مواجه شوند بهم ریختگی لیست مکالمات است. این مشکل به دلیل تنظیم نبودن تاریخ و ساعت به وجود می آید. در این شرایط امکان دارد پیام های خوانده نشده در پایین لیست قرار بگیرد یا ترتیب نمایش چت ها تغییر کند و سبب سردرگمی و نارضایتی کاربران شود. مواردی مثل بروزرسانی یا راه اندازی مجدد اپلیکیشن، ممکن است تاریخ و ساعت برنامه را تغییر دهند.
برای رفع این مشکلات و بهبود عملکرد اپلیکیشن بهتر است ابتدا به سراغ تنظیم تاریخ واتساپ بروید تا زمان و ساعت آن را به درستی پیکربندی کنید.
در این مقاله ازفروشگاه فرفره به بررسی خطاهای تاریخ و روش های حل آن پرداخته می شود.
اهمیت تنظیم دقیق تاریخ و ساعت گوشی برای تنظیم تاریخ واتساپ
واتساپ برای هماهنگی و ثبت زمان ارسال پیام ها به تاریخ و زمان دقیق وابسته است. پس از بهم ریختن ترتیب چت های واتساپ به سراغ تنظیم زمان گوشی خود بروید. پیکربندی درست و تنظیم خودکار تاریخ، در مقاله آموزش تنظیم تاریخ و ساعت گوشی به طور کامل توضیح مورد بررسی قرار گرفته است.
پس از تنظیم صحیح ساعت گوشی، پیام های واتساپ با ترتیب درست نمایش داده می شوند در نتیجه می توانید راحت تر به مکالمات مهم خود دسترسی داشته باشید. همچنین سبب برقراری ارتباط سریع تر و بهتری با مخاطبین می شود.
زمانی که قصد راه اندازی WhatsApp خود را در دستگاه دیگری دارید یا به دنبال نحوه انتقال واتساپ به گوشی جدید هستید، باید از صحیح بودن تنظیم تاریخ واتساپ در دستگاه خود اطمینان حاصل کنید.
دلایل بروز خطای Your phone date is inaccurate در واتساپ
برای آشنایی با دلایل خطای (تاریخ گوشی شما اشتباه است) به توضیحات زیر توجه کنید.
اگر به طور دستی ساعت و تاریخ گوشی خود را تغییر داده باشید، ممکن است با این پیام در برنامه WhatsApp مواجه شوید.
اگر به منطقه زمانی دیگری سفر کرده باشید باید ساعت و تاریخ گوشی خود را چک کنید تا از بهم ریختن ترتیب چت های واتساپ جلوگیری شود.
برخی از نسخه های WhatsApp ممکن است دارای باگ های نرم افزاری باشند که باعث نمایش خطای Your phone date is inaccurate هنگام کار با برنامه می شود. اگر با خارج شدن و ورود مجدد به واتساپ دوباره این پیام را دریافت کردید بهتر است نسخه جدید برنامه را نصب و راه اندازی کنید.
گاهی اوقات دریافت این خطا به دلیل همگام سازی اشتباه بین گوشی و سرور پیام رسان واتساپ شما می باشد.
برای همگام سازی و رفع خطا، به اتصال اینترنت پرسرعت نیاز است. بروز مشکلات در ارتباط سرور برنامه به اینترنت می تواند سبب اختلال در عملکرد واتساپ شود. مثلا هنگام ارسال، دریافت پیام، ورود برنامه و برقراری تماس با مشکل روبرو می شوید. در این زمان به دنبال حل مشکل تماس واتساپ هستید.
حل مشکل خطای تاریخ و ساعت واتساپ
یکی از اصلی ترین دلایل خطای تاریخ و ساعت واتساپ، تنظیمات نادرست گوشی شما است. توجه داشته باشید که پیکربندی زمان و تاریخ را در گوشی خود به طور اتوماتیک فعال کنید تا پس از اتصال به اینترنت، طبق منطقه زمانی شما تنظیم شود. مراحل این پیکربندی در مطالب زیر موجود است.
تنظیم ساعت موبایل برای رفع مشکل نمایش تاریخ اشتباه در واتساپ
درست بودن زمان در تلفن های همراه برای عملکرد صحیح بسیاری از اپلیکیشن ها مانند پیام رسان ها و تقویم گوشی ضروری است.
برای این حالت از قسمت تنظیمات گوشی، وارد بخشDate and time شده و گزینه Automatic date and time را فعال کنید تا سبب تنظیم تاریخ واتساپ و تلفن همراه مطابق ساعت جهانی منطقه تان شود. اگر این گزینه از قبل فعال بوده اما مشکل تاریخ در برنامه WhatsApp همچنان وجود دارد؛ باید این حالت را برای بازنشانی تنظیمات مجدد خاموش و روشن کنید.
اگر بخواهید به طور دستی ساعت موبایل خود را تنظیم نمائید. ابتدا گزینه اتوماتیک را غیرفعال کنید. با این کار گزینه های جدیدی برای پیکربندی زمان به صورت دستی در صفحه نمایش داده می شود. هر یک از گزینه ها به ترتیب Set date ، Set time و Select time zone تاریخ ، ساعت و منطقه زمانی را نشان می دهد که قابل تغییر توسط کاربر است. البته در انواع گوشی های مختلف این گزینه ها ممکن است کمی متفاوت باشند.
آپدیت نرم افزار واتساپ
یکی از مشکلاتی که باعث بهم ریختن ترتیب چت های واتساپ می شود، آپدیت نکردن اپلیکیشن است. در نسخه های قدیمی این برنامه برخی پیام ها با زمان و تاریخ اشتباه ارسال می شدند؛ به همین دلیل دریافت پیام در سمت گیرنده نیز دچار اختلال می شد. اما در نسخه های جدید این باگ ها حل شده اند. بنابراین بهتر است در بازه های زمانی مختلف یا پس از انتشار نسخه های جدید، نرم افزار واتساپ را بروزرسانی کنید.
پاک کردن کش و دیتا
پاک کردن حافظه پنهان (cach) به حل بسیاری از باگ های نرم افزاری کمک می کند، همچنین می تواند در تنظیم تاریخ واتساپ موثر باشد. برای آزادسازی حافظه گوشی و پاک کردن کش مراحل زیر را انجام دهید:
به قسمت تنظیمات گوشی خود بروید.
وارد بخش apps شده و از آنجا WhatsApp را انتخاب کنید. در این صفحه اطلاعاتی راجب برنامه نمایش داده می شود.
گزینه Storage را کلیک نمائید. با انتخاب Clear cache فایل های موقتی واتساپ پاک می شود.
گزینه Clear data مربوط به آزادسازی فضای گوشی از داده های WhatsApp می باشد و تمامی مکالمات شما پاک می شوند. در نتیجه به تنظیمات پیش فرض برمی گردد. بهتر است قبل از این مرحله از فایل های ضروری خود بکاپ تهیه کنید.