راهنمای رفع مشکلات سنسور مجاورت در گوشی های مختلف

سنسور مجاورت، حسگری است که بدون نیاز به تماس فیزیکی، حضور یا نزدیکی یک جسم را تشخیص می دهد. علل بروز مشکلات مرتبط با سنسور مجاورت اغلب در دو حوزه نرم افزاری و سخت افزاری قابل بررسی است. گاهی یک به روزرسانی ناموفق سیستم عامل، تنظیمات نادرست برنامه های شخص ثالث، یا حتی تداخل نرم افزاری موجب رفتار غیرعادی سنسور می شود.

 از سوی دیگر، عوامل سخت افزاری مانند نفوذ گرد و غبار، آسیب های فیزیکی ناشی از ضربه، یا فرسودگی قطعات داخلی نیز می توانند عملکرد سنسور را مختل کنند. افزون بر این، تفاوت های طراحی میان برندهای مطرحی مانند اپل، سامسونگ، یا گوگل پیکسل، از محل قرارگیری سنسور تا الگوریتم های تشخیص، نیازمند رویکردهای متفاوتی در عیب یابی و تعمیر است. برای نمونه، در برخی مدل ها، بازگشت به تنظیمات کارخانه به سادگی مشکل را رفع می کند، در حالی که در دیگر موارد، مراجعه به خدمات فنی برای تعویض قطعه آسیب دیده تنها راه حل مشکل است.

در این مقاله به بررسی جامع مشکلات سنسور مجاورت در گوشی های مختلف و ارائه راهکارهای کاربردی برای رفع این مشکلات می پردازیم.

سنسور مجاورت چیست و چگونه کار می کند؟

سنسور مجاورت، قطعه ای کوچک اما حیاتی در گوشی های هوشمند که فاصله بین گوشی و اشیاء اطراف را تشخیص می دهد. با کمک این قابلیت است که صفحه نمایش گوشی شما هنگام صحبت با تلفن خاموش می شود. این سنسورها در دستگاه های مختلفی از جمله گوشی های هوشمند، تبلت ها، خودروها و ربات ها کاربرد دارند.

در گوشی های هوشمند، رایج ترین نوع سنسور مجاورت، سنسور مادون قرمز (IR) است. این سنسور از یک فرستنده و یک گیرنده مادون قرمز تشکیل شده است. فرستنده، نور مادون قرمز را در یک الگوی مشخص منتشر می کند و گیرنده، نور مادون قرمز منعکس شده از اجسام اطراف را دریافت می کند. وقتی جسمی به سنسور نزدیک می شود، نور مادون قرمز از آن جسم منعکس شده و به گیرنده باز می گردد. سنسور با تحلیل میزان نور منعکس شده، فاصله جسم را تشخیص می دهد.

نقش سنسور مجاورت در گوشی های موبایل

یکی از مهم ترین نقش های سنسور مجاورت، خاموش کردن صفحه نمایش هنگام تماس است. وقتی گوشی را به گوش خود نزدیک می کنید، سنسور مجاورت تشخیص می دهد و صفحه نمایش را خاموش می کند تا از لمس های ناخواسته با گوش یا گونه و قطع ناگهانی تماس جلوگیری شود. همچنین، این سنسور از روشن ماندن صفحه نمایش در جیب یا کیف جلوگیری می کند. وقتی گوشی در جیب یا کیف شما قرار دارد، سنسور مجاورت فعال می شود و از لمس های تصادفی صفحه نمایش و مصرف بی رویه باتری جلوگیری می کند.

علاوه بر این، برخی از گوشی ها از سنسور مجاورت برای تشخیص چهره و باز کردن قفل گوشی استفاده می کنند. در این حالت، سنسور مجاورت با تشخیص فاصله بین صورت شما و گوشی، قفل صفحه را باز می کند. همچنین، برخی از برنامه ها ممکن است به طور مستقیم با سنسور مجاورت در تعامل باشند و از آن برای عملکردهای خاصی مانند کنترل پخش موسیقی یا ویدیو استفاده کنند. برای اطلاع از آخرین لیست قیمت گوشی ها و مقایسه مدل های مختلف، می توانید به بخش مربوطه در وب سایت ما مراجعه کنید.

نحوه عملکرد سنسور مجاورت در هنگام تماس تلفنی و استفاده از نمایشگر

سنسور مجاورت در گوشی های هوشمند، به ویژه در هنگام تماس تلفنی، نقش حیاتی ایفا می کند. این سنسور با تشخیص نزدیکی یک جسم (مثلاً گوش شما) به گوشی، عملکرد نمایشگر را کنترل می کند. هنگامی که شما یک تماس تلفنی را آغاز می کنید یا به آن پاسخ می دهید، سنسور مجاورت به طور خودکار فعال می شود. این سنسور با استفاده از انتشار نور مادون قرمز و دریافت بازتاب آن، فاصله بین گوشی و جسم نزدیک را اندازه گیری می کند.

وقتی گوشی را به گوش خود نزدیک می کنید، سنسور مجاورت این نزدیکی را تشخیص داده و سیگنالی به پردازنده گوشی ارسال می کند. پردازنده نیز در پاسخ، نمایشگر را خاموش می کند. این عمل دو هدف اصلی دارد:

• جلوگیری از لمس های ناخواسته: با خاموش شدن نمایشگر، از لمس های تصادفی دکمه ها یا گزینه های روی صفحه توسط گوش یا گونه شما جلوگیری می شود. این امر از قطع ناگهانی تماس، شماره گیری ناخواسته یا فعال سازی سایر عملکردهای ناخواسته جلوگیری می کند.
• صرفه جویی در مصرف باتری: خاموش کردن نمایشگر در طول تماس، مصرف انرژی را کاهش می دهد و به افزایش عمر باتری کمک می کند.

پس از پایان تماس و دور کردن گوشی از گوش، سنسور مجاورت فاصله را تشخیص داده و سیگنالی برای روشن شدن مجدد نمایشگر ارسال می کند.

علاوه بر تماس تلفنی، سنسور مجاورت در سایر موارد استفاده از نمایشگر نیز کاربرد دارد. برای مثال، وقتی گوشی در جیب یا کیف شما قرار دارد، سنسور مجاورت فعال می شود و از روشن شدن تصادفی نمایشگر و لمس های ناخواسته جلوگیری می کند. در برخی از گوشی ها، سنسور مجاورت برای تشخیص چهره و باز کردن قفل گوشی استفاده می شود. این سنسور با تشخیص نزدیکی صورت شما به گوشی، فرآیند تشخیص چهره را آغاز می کند.

مشکلات رایج سنسور مجاورت در گوشی های مختلف

سنسور مجاورت نیز مانند دیگر سنسور های گوی های هوشمند، گاهی اوقات دچار مشکلاتی می شود. این اختلالات، که از خاموش نشدن صفحه هنگام مکالمه تا فعال شدن ناگهانی آن در جیب متغیر هستند، می توانند ناشی از عوامل نرم افزاری یا سخت افزاری باشند. در ادامه، به بررسی دقیق تر این مشکلات و علل احتمالی آن ها می پردازیم.

خاموش نشدن صفحه هنگام مکالمه

یکی از مشکلات رایجی که کاربران با آن روبرو می شوند، خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی در حین تماس تلفنی است. در این حالت، سنسور مجاورت نمی تواند تشخیص دهد که گوشی نزدیک گوش قرار گرفته است، که این مشکل ممکن است باعث لمس ناخواسته صفحه و قطع تماس شود. دلایلی مانند وجود گرد و غبار، استفاده از محافظ صفحه نمایش غیر استاندارد، یا مشکلات نرم افزاری ممکن است این اختلال را ایجاد کنند. در برخی موارد، خرابی سخت افزاری سنسور نیز می تواند به این مسئله منجر شود.

فعال شدن ناگهانی صفحه نمایش در جیب یا کیف

یکی دیگر از مشکلات شایع، روشن شدن غیرمنتظره صفحه نمایش در زمانی است که گوشی در جیب یا کیف قرار دارد. این مشکل می تواند منجر به مصرف سریع تر باتری یا باز شدن ناخواسته اپلیکیشن ها شود. عوامل موثر در این مشکل شامل تنظیمات نادرست نرم افزاری، خرابی سخت افزار، یا کالیبره نشدن مناسب سنسور مجاورت است. همچنین، عوامل محیطی مانند نور شدید یا تماس اشیاء فلزی با گوشی ممکن است این اختلال را تشدید کنند.

عدم عملکرد صحیح در اپلیکیشن های خاص (مانند واتساپ و تلگرام)

گاهی اوقات، کاربران متوجه می شوند که سنسور مجاورت تنها در برخی اپلیکیشن ها به درستی کار نمی کند. به عنوان مثال، ممکن است در حین ضبط یا گوش دادن به پیام های صوتی در واتساپ یا تلگرام، صفحه نمایش به صورت مناسب خاموش یا روشن نشود. این مشکل معمولاً به دلیل ناسازگاری نرم افزاری بین اپلیکیشن و سیستم عامل گوشی رخ می دهد. استفاده از نسخه های قدیمی اپلیکیشن یا عدم به روزرسانی نرم افزاری می تواند این مشکل را تشدید کند.

دلایل خرابی و اختلال در سنسور مجاورت

همانطور که گفتیم سنسور مجاورت هم مانند هر فناوری دیگری، ممکن است در معرض اختلال یا خرابی قرار گیرد. عوامل متعددی از جمله مشکلات فیزیکی، نرم افزاری یا محیطی می توانند عملکرد آن را تحت تأثیر قرار دهند. در ادامه، به بررسی جزئیات دلایل اصلی خرابی این سنسور می پردازیم.

گرد و غبار و آلودگی روی سنسور

تجمع ذرات ریز گردوغبار، خاک یا آلودگی های محیطی روی سطح سنسور مجاورت، یکی از شایع ترین دلایل اختلال در عملکرد آن است. این سنسور معمولاً در نزدیکی بلندگو یا بخش بالایی صفحه نمایش قرار دارد و به دلیل قرارگیری در معرض تماس مستقیم با محیط خارج، مستعد جذب ذرات است.

هنگامی که لایه ای از این ذرات روی سنسور تشکیل می شود، ممکن است در تشخیص دقیق فاصله اختلال ایجاد کند. برای مثال، صفحه نمایش در حین تماس به طور ناگهانی روشن بماند یا روشنایی آن به صورت نامنظم تغییر کند. تمیز کردن نادرست گوشی با پارچه های زبر یا مواد شیمیایی نیز می تواند به آسیب های فیزیکی سنسور منجر شود.

آسیب های سخت افزاری ناشی از ضربه یا افتادن گوشی

سنسور مجاورت به دلیل موقعیت حساس خود در بدنه گوشی، در برابر ضربه یا سقوط دستگاه آسیب پذیر است. افتادن گوشی از ارتفاع یا برخورد شدید به سطوح سخت می تواند باعث جابه جایی، ترک خوردگی یا حتی شکستگی قطعات داخلی سنسور شود. در برخی موارد، اتصالات داخلی سنسور به مادربرد نیز ممکن است قطع شود که این موضوع به طور کامل عملکرد آن را مختل می کند.

نشانه های رایج این نوع آسیب شامل عدم واکنش سنسور به تغییرات فاصله یا فعال شدن بی موقع قابلیت های مرتبط با آن است. تعمیر چنین آسیب هایی معمولاً نیازمند بررسی تخصصی و تعویض قطعات است. اگر قصد خرید گوشی شیائومی را دارید، می توانید با مراجعه به بخش خرید گوشی شیائومی سایت فرفره اطلاعات مفیدی راجع به سنسور مجاورت گوشی مدنظر و مکان دقیق آن در گوشی بدست آورید.

 در فرفره مقاله ارزشمندی در خصوص رفع مشکلات گوشی شیائومی منتشر کرده ایم که مطالعه آن برای دارندگان گوشی های این برند مفید خواهد بود.

مشکلات نرم افزاری پس از به روزرسانی سیستم عامل

گاهی اوقات اختلال در عملکرد سنسور مجاورت ریشه در نرم افزار دستگاه دارد. به ویژه پس از به روزرسانی سیستم عامل، ممکن است ناسازگاری بین درایورهای سنسور و نسخه جدید سیستم عامل به وجود آید. این ناسازگاری می تواند باعث ازکارافتادگی موقت سنسور، تأخیر در پاسخگویی یا ثبت داده های نادرست توسط سیستم شود. علاوه بر این، وجود باگ های نرم افزاری در به روزرسانی یا تداخل با اپلیکیشن های شخص ثالث نیز از عوامل تشدیدکننده مشکل هستند. راهکارهای معمول برای رفع این مشکل شامل بازنشانی تنظیمات کارخانه، نصب وصله های نرم افزاری یا بازگردانی به نسخه پایدار قبلی سیستم عامل است. در صورت تداوم مشکل، مراجعه به مراکز خدمات معتبر توصیه می شود.

روش های تست و عیب یابی سنسور مجاورت

تصور کنید سنسور مجاورت گوشی شما، این نگهبان کوچک و کارآمد، از انجام وظیفه خود سر باز زند. صفحه نمایش در تماس تلفنی خاموش نمی شود، یا در جیب به طور ناگهانی روشن می شود و منجر به مصرف بیشتر باتری یا حتی باز شدن تصادفی اپلیکیشن ها می گردد. با استفاده از تکنیک های تخصصی تست و عیب یابی، می توانید به سرعت دلیل این مشکلات را شناسایی و عملکرد سنسور را بازیابی کنید. در ادامه به معرفی دوتا از بهترین تکنینک های عیب یابی این سنسور کاربردی و مفید می پردازیم.

استفاده از کدهای مخفی اندروید برای بررسی عملکرد سنسور

در برخی از گوشی های اندرویدی، کدهای مخفی برای دسترسی به منوی تست سخت افزاری وجود دارد. این منو به شما اجازه می دهد عملکرد سنسورهای مختلف از جمله سنسور مجاورت را بررسی کنید. برای دسترسی به این منو، می توانید کد زیر را در در شماره گیر گوشی وارد کنید:

• *#*#7378423#*#* یا *#0*#

 توجه داشته باشید که این کدها ممکن است در همه گوشی ها کار نکنند و همانطور که در مقاله کد تست گوشی شیائومی گفتیم گوشی های مختلف ممکن است کدهای مخصوص به خود را برای عیب یابی قطعاتشان داشته باشند. پس از ورود به منو، می توانید گزینه مربوط به سنسور مجاورت را پیدا کرده و عملکرد آن را تست کنید.

اپلیکیشن های تست و کالیبره کردن سنسور مجاورت

اپلیکیشن های متعددی در فروشگاه های اپلیکیشن وجود دارند که به شما اجازه می دهند عملکرد سنسور مجاورت را تست و در صورت نیاز، آن را کالیبره کنید. این اپلیکیشن ها معمولاً اطلاعات دقیقی در مورد عملکرد سنسور ارائه می دهند و به شما کمک می کنند تا مشکلات احتمالی را شناسایی کنید. از بهترین اپلیکیشن های تست سنسور مجاورت می توان به Sensor Test و Proximity Sensor Reset/Fix اشاره کرد.

راه حل های رفع مشکلات سنسور مجاورت

تکنولوژی بدون خطا نیست؛ حتی پیچیده ترین و دقیق ترین ابزارها مانند سنسورهای مجاورت نیز ممکن است دچار مشکل شوند. اما خبر خوب این است که بیشتر این مشکلات با راه حل هایی ساده، اما مؤثر، قابل رفع هستند. در ادامه شما را با ابزارها و روش هایی آشنا خواهیم کرد که مشکلات این سنسور کوچک اما حیاتی را به آانی رفع می کنند.

تمیز کردن سنسور و بررسی وجود محافظ صفحه نامناسب

اولین و ساده ترین قدم، اطمینان از تمیزبودن سنسور مجاورت است. گردوغبار، چربی انگشتان یا ذرات ریز ممکن است روی سنسور را بپوشانند و عملکرد آن را مختل کنند. برای تمیزکردن، از یک پارچه نرم و بدون پرز استفاده کنید و به آرامی ناحیه اطراف سنسور (معمولاً نزدیک اسپیکر بالایی صفحه) را پاک کنید. از مواد شیمیایی یا آب به صورت مستقیم استفاده نکنید.

همچنین، محافظ صفحه نامناسب یا ضخیم می تواند مانع تشخیص صحیح سنسور شود. اگر محافظ صفحه روی سنسور را پوشانده یا از کیفیت پایینی برخوردار است، آن را با یک محافظ استاندارد جایگزین کنید. برخی محافظ های طراحی شده برای مدل های خاص، برش مناسبی برای ناحیه سنسور دارند.

تنظیمات نرم افزاری برای بهبود عملکرد سنسور

اگر مشکل فیزیکی نبود، تنظیمات نرم افزاری گوشی را بررسی کنید. ابتدا سیستم عامل دستگاه را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید، زیرا گاهی باگ های نرم افزاری موجب اختلال در سنسور می شوند. برخی گوشی ها گزینه «کالیبره کردن سنسور مجاورت» را در تنظیمات پیشرفته دارند (مثلاً در بخش «تنظیمات سیستم» یا «پشتیبانی دستگاه»). همچنین، با ورود به حالت ایمن (Safe Mode) می توانید بررسی کنید آیا یک اپلیکیشن شخص ثالث موجب اختلال شده است یا خیر. اگر در این حالت مشکل رفع شد، اپلیکیشن های نصب شده اخیر را حذف کنید.

استفاده از اپلیکیشن های شخص ثالث برای کنترل سنسور

در صورتی که تنظیمات پیش فرض گوشی پاسخگو نباشد، می توانید از اپلیکیشن های جانبی مانند «Proximity Sensor Reset» یا «Sensor Box» استفاده کنید. این ابزارها امکان تست سنسور، تنظیم حساسیت یا غیرفعال کردن موقت آن را به ما می دهند. توجه داشته باشید برخی از این اپلیکیشن ها نیازمند دسترسی روت (Root) هستند که ممکن است ضمانت دستگاه را باطل کند. پیش از نصب، نظرات کاربران و سازگاری اپ با مدل گوشی خود را بررسی کنید.

راهکارهای سخت افزاری – مراجعه به تعمیرکار در صورت نیاز

اگر هیچ یک از روش های فوق مشکل را حل نکرد، احتمالاً سنسور مجاورت آسیب دیده است. ضربه های فیزیکی، نفوذ آب یا فرسودگی قطعات داخلی از دلایل رایج این آسیب هستند. در این مرحله، دستگاه را به یک مرکز تعمیر معتبر ببرید تا سنسور بررسی یا تعویض شود. اگر گوشی شما تحت گارانتی است، پیش از اقدام شخصی، با پشتیبانی برند تماس بگیرید. تعمیرکاران همچنین می توانند اتصالات داخلی سنسور را بررسی و مشکلات مربوط به مادربرد را تشخیص دهند.

سنسور مجاورت، قطعه ای کوچک با عملکردی گسترده

در این مقاله، به بررسی جامع مشکلات رایج سنسور مجاورت در گوشی های هوشمند و راه حل های کاربردی برای رفع آنها پرداختیم. همانطور که مشاهده کردید، عوامل متعددی از جمله مشکلات نرم افزاری، گرد و غبار، محافظ صفحه نامناسب و خرابی سخت افزاری می توانند منجر به اختلال در عملکرد این سنسور حیاتی شوند. با انجام مراحلی مانند تمیز کردن سنسور، ریستارت کردن گوشی، بررسی و تعویض محافظ صفحه و در صورت لزوم، کالیبره کردن سنسور، می توانید بسیاری از مشکلات را برطرف کنید. به یاد داشته باشید که سنسور مجاورت نقشی کلیدی در تجربه کاربری شما ایفا می کند و عملکرد صحیح آن، از تماس های ناخواسته و مصرف بی رویه باتری جلوگیری می کند. امیدواریم این مقاله از فروشگاه اینترنتی فرفره نیز مانند دیگر مقالات وجود در سایت مورد توجه شما قرار گرفته باشد.

سوالات متداول