بررسی مهم ترین دلایل روشن نشدن گوشی اندرویدی و راهکارهای آن
تصور کنید در لحظه ای حساس که به شدت به گوشی خود نیاز دارید، ناگهان خاموش می شود و دیگر روشن نمی شود! این کابوس برای بسیاری از کاربران گوشی های اندرویدی اتفاق افتاده است. در برخی موارد، این مشکل به طور خاص در برخی از برندها بیشتر دیده می شود. به عنوان مثال، بسیاری از کاربران گوشی های شیائومی از خاموش شدن گوشی شیائومی شکایت دارند.
روشن نشدن ناگهانی گوشی های اندرویدی می تواند تجربه ای نگران کننده باشد، به ویژه زمانی که اطلاعات مهمی در دستگاه خود ذخیره کرده اید. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله خرابی باتری، مشکلات نرم افزاری یا آسیب های فیزیکی رخ دهد. اما جای نگرانی نیست! در بسیاری از موارد، با اجرای چند مرحله ساده می توانید این مشکل را برطرف کنید یا دست کم بفهمید که آیا نیاز به کمک متخصص دارید یا خیر. اگر می خواهید در مورد دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی های اندرویدی بیشتر بدانید، پیشنهاد می کنیم مقاله راهکارهای خاموش شدن ناگهانی گوشی را مطالعه کنید. در ادامه، برای بررسی جامع علت ها و ارائه راهکارهای رفع مشکل روشن نشدن گوشی های اندرویدی با فروشگاه فرفره همراه باشید.
بررسی علت های روشن نشدن گوشی اندرویدی
روشن نشدن گوشی های اندرویدی می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. گاهی اوقات این مشکل به خرابی های سخت افزاری مربوط است که نیاز به تعمیرکار متخصص دارد. اما در بیشتر موارد، اقدامات ساده ای وجود دارد که می توانید انجام دهید تا مشکل را برطرف کنید. در این بخش، شایع ترین دلایل و راهکارها را بررسی می کنیم
مشکلات مربوط به باتری
رایج ترین مشکلات مربوط به باتری که باعث روشن نشدن گوشی اندرویدی می شوند عبارتند از:
۱. خالی شدن کامل باتری
اگر باتری گوشی به طور کامل تخلیه شده باشد، ممکن است دستگاه حتی با اتصال به شارژر نیز بلافاصله روشن نشود. در این حالت، توصیه می شود گوشی را به مدت ۱۵ تا ۳۰ دقیقه به شارژر متصل کنید و سپس مجدداً تلاش کنید آن را روشن کنید.
۲. خرابی باتری
با گذشت زمان، باتری های لیتیوم-یونی ظرفیت خود را از دست می دهند و ممکن است به طور کامل از کار بیفتند. در صورت مشاهده بادکردگی یا نشت مایع از باتری، باید فوراً آن را تعویض کنید.
علائم خرابی باتری
- شارژ نشدن گوشی یا شارژ شدن بسیار کند
- خالی شدن سریع شارژ باتری
- باد کردن باتری
- روشن نشدن گوشی حتی پس از اتصال به شارژر
2. مشکل در مدار شارژ
آسیب دیدن مدار شارژ می تواند باعث شود باتری به درستی شارژ نشود و در نتیجه گوشی روشن نشود. در این موارد، مراجعه به تعمیرکار مجرب توصیه می شود.
3. مشکلات نرم افزاری
گاهی اوقات روشن نشدن گوشی به دلیل مشکلات نرم افزاری است. به عنوان مثال، نصب یک برنامه مخرب یا آپدیت نادرست نرم افزار می تواند باعث روشن نشدن گوشی شود. این مشکل می تواند در گوشی های آیفون هم رخ دهد. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید به مقاله دلایل خاموش شدن ناگهانی آیفون مراجعه کنید. در این مقاله به طور کامل به بررسی دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون و راهکارهای آن پرداخته ایم.
4. نرم افزار قدیمی
ممکن است نرم افزار گوشی اندروید شما منسوخ شده باشد، یعنی درایورها باید به روز شوند. در نتیجه، وابستگی های متقابلی وجود خواهد داشت که در صورت از کار افتادن یک قسمت از سیستم، کل سیستم از کار می افتد. در این صورت باید درایور را آپدیت کرده و دوباره نصب کنید. این می تواند بسیاری از مشکلات موجود در دستگاه شما را برطرف کند و مطمئن شود که به درستی کار می کند.
5. مشکلات سخت افزاری
از جمله رایج ترین مشکلات سخت افزاری که منجر به روشن نشدن گوشی اندرویدی می شود می توان به موارد زیر اشاره کرد
۱. آسیب فیزیکی
ضربه خوردن، افتادن یا آب خوردگی گوشی می تواند به اجزای داخلی آن آسیب برساند و باعث روشن نشدن آن شود. در این شرایط، مراجعه به تعمیرکار متخصص ضروری است.
۲. خرابی دکمه پاور
اگر دکمه پاور گوشی خراب شده باشد، نمی توانید دستگاه را روشن کنید. تعویض دکمه پاور توسط تعمیرکار می تواند این مشکل را حل کند.
۳. خرابی مادربرد
خرابی مادربرد یکی از جدی ترین دلایل روشن نشدن گوشی است که نیاز به تعمیرات تخصصی دارد.
۴. مشکل در صفحه نمایش
در برخی موارد، ممکن است صفحه نمایش گوشی آسیب دیده باشد و حتی اگر دستگاه روشن شود، هیچ تصویری نمایش داده نشود. اتصال گوشی به کامپیوتر و بررسی شناسایی آن می تواند به تشخیص این مشکل کمک کند.
روشن نشدن گوشی بعد از ریست فکتوری
گاهی اوقات پس از ریست فکتوری، گوشی روشن نمی شود. این مشکل می تواند به دلیل نقص در فایل های سیستم عامل، مشکل در حافظه داخلی یا حتی باتری باشد.
راه حل
- مطمئن شوید که باتری گوشی به اندازه کافی شارژ دارد.
- اگر با شارژ کردن گوشی مشکل برطرف نشد، می توانید با استفاده از کامپیوتر و نرم افزارهای مخصوص، سیستم عامل گوشی را دوباره نصب کنید . با استفاده از نرم افزارهای مخصوص، سیستم عامل را دوباره نصب کنید. برای اطلاعات بیشتر، به مقاله آموزش بروزرسانی گوشی مراجعه کنید.
- در صورتی که مشکل هنوز برطرف نشده باشد، احتمال وجود ایراد در حافظه داخلی یا سایر قطعات سخت افزاری وجود دارد و بهتر است به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید.
روشن نشدن گوشی بعد از ضربه
ضربه خوردن گوشی می تواند باعث آسیب دیدن قطعات داخلی مانند صفحه نمایش، باتری، مادربرد و … شود. در صورتی که گوشی شما بعد از ضربه خوردن روشن نمی شود، احتمال خرابی یکی از این قطعات وجود دارد.
راه حل
- ابتدا ظاهر گوشی را به دقت بررسی کنید تا از وجود هرگونه شکستگی یا آسیب دیدگی مطمئن شوید.
- اگر گوشی شما ضربه شدیدی خورده است، بهتر است به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید تا قطعات داخلی را بررسی کند.
- گاهی اوقات با تعویض باتری یا صفحه نمایش، مشکل روشن نشدن گوشی بعد از ضربه حل می شود.
روشن نشدن گوشی آب خورده
آب خوردگی یکی از شایع ترین دلایل خرابی گوشی های هوشمند است. اگر گوشی شما دچار آب خوردگی شده است و روشن نمی شود، اقدامات زیر را به دقت انجام دهید تا احتمال نجات دستگاه خود را افزایش دهید. توجه داشته باشید که سرعت عمل در این شرایط بسیار مهم است و هرچه سریع تر اقدامات لازم را انجام دهید، احتمال آسیب کمتر خواهد بود.
مراحل پیشنهادی برای روشن کردن گوشی آب خورده
-
خاموش کردن فوری گوشی
به محض اینکه متوجه شدید گوشی شما در معرض آب قرار گرفته است، فوراً آن را خاموش کنید. روشن نگه داشتن گوشی در این شرایط می تواند منجر به اتصال کوتاه و آسیب های جبران ناپذیر به قطعات الکترونیکی آن شود. -
جدا کردن باتری (در صورت امکان)
اگر گوشی شما از مدل هایی است که امکان جدا کردن باتری وجود دارد، به سرعت باتری را خارج کنید. قطع کردن منبع برق داخلی به جلوگیری از آسیب بیشتر کمک می کند. اگر باتری قابل تعویض نیست، گوشی را خاموش نگه دارید و از دستکاری آن خودداری کنید. -
خشک کردن اولیه با پارچه نرم و بدون پرز
برای جلوگیری از نفوذ بیشتر آب به قطعات داخلی، گوشی را به آرامی با یک پارچه نرم و بدون پرز خشک کنید. اطمینان حاصل کنید که تمامی منافذ مانند پورت شارژ، بلندگو و جک هدفون به خوبی خشک شده باشند. از تکان دادن گوشی برای خارج کردن آب خودداری کنید، زیرا این کار می تواند باعث نفوذ بیشتر آب به داخل دستگاه شود. -
استفاده از کیسه برنج برای جذب رطوبت
گوشی را به مدت 24 تا 48 ساعت در یک کیسه برنج خام و کاملاً خشک قرار دهید. برنج به دلیل خاصیت جذب رطوبت خود، می تواند به خروج رطوبت از داخل دستگاه کمک کند. اطمینان حاصل کنید که گوشی کاملاً در میان برنج پوشانده شده باشد. برای دستیابی به نتیجه بهتر، از ژل سیلیکا (خشک کننده های مخصوص) به جای برنج استفاده کنید، زیرا این مواد به صورت تخصصی برای جذب رطوبت طراحی شده اند. -
صبور باشید و عجله نکنید
تا زمانی که گوشی در کیسه برنج قرار دارد، از روشن کردن یا استفاده از آن خودداری کنید. ممکن است فکر کنید که دستگاه شما خشک شده است، اما حتی مقدار کمی رطوبت باقی مانده می تواند به قطعات داخلی آسیب برساند. -
تست روشن شدن گوشی پس از 48 ساعت
پس از گذشت حداقل 48 ساعت، گوشی را از کیسه برنج خارج کنید و دوباره آن را به دقت بررسی کنید. اگر گوشی شما دارای باتری جداشونده است، ابتدا باتری را در جای خود قرار دهید. سپس تلاش کنید دستگاه را روشن کنید. -
مراجعه به تعمیرکار مجرب در صورت روشن نشدن
اگر گوشی شما پس از انجام تمام مراحل فوق همچنان روشن نشد، احتمالاً یکی از قطعات داخلی آن دچار آسیب شده است. در این صورت، بهترین گزینه مراجعه به یک تعمیرکار مجرب و معتبر است تا گوشی شما را بررسی و تعمیر کند. در این مرحله ممکن است نیاز به تعویض باتری، مادربرد یا سایر قطعات باشد.
علت روشن نشدن گوشی سامسونگ
دلایل روشن نشدن گوشی های سامسونگ نیز مشابه دلایلی است که در بالا ذکر شد. با این حال، برخی از مشکلات نرم افزاری مانند مشکل در سیستم عامل یا نرم افزارهای پیش فرض سامسونگ می تواند باعث روشن نشدن گوشی های سامسونگ شود. در این صورت، ممکن است نیاز به فلش کردن نرم افزار گوشی یا بررسی تنظیمات گوشی سامسونگ باشد. با این حال برخی از دلایل رایج روشن نشدن گوشی های سامسونگ عبارتند از:
- تمام شدن شارژ باتری
- خرابی باتری
- ایراد در دکمه پاور
- معیوب بودن صفحه نمایش
- تغییر ناگهانی دمای بدنه گوشی
- ضربه دیدن و آب خوردگی گوشی
- وجود مشکلات نرم افزاری
راه حل
- ابتدا مطمئن شوید که گوشی شما به اندازه کافی شارژ دارد.
- اگر مشکل از شارژ نبود، دکمه پاور را چند بار فشار دهید تا مطمئن شوید که به درستی کار می کند.
- در صورتی که گوشی شما ضربه دیده یا آب خورده است، به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید.
- اگر مشکل از هیچکدام از موارد فوق نبود، احتمال وجود مشکل نرم افزاری وجود دارد. در این صورت می توانید گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید یا از طریق کامپیوتر سیستم عامل آن را دوباره نصب کنید.
اقدامات لازم برای رفع مشکل روشن نشدن گوشی
در ادامه به اقدامات لازم برای رفع مشکل روشن نشدن گوشی اندرویدی می پردازیم.
۱. بررسی و تعویض باتری
اگر باتری گوشی شما قابل جدا شدن است، آن را خارج کرده و پس از چند دقیقه مجدداً جاگذاری کنید. در صورت عدم رفع مشکل، تعویض باتری با یک نمونه جدید توصیه می شود.
۲. استفاده از شارژر و کابل سالم
اطمینان حاصل کنید که شارژر و کابل مورد استفاده سالم هستند. استفاده از شارژرهای معیوب می تواند مانع از شارژ صحیح دستگاه شود.
۳. راه اندازی در حالت امن (Safe Mode)
برای راه اندازی دستگاه در حالت امن، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی سازنده ظاهر شود، سپس دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا دستگاه در حالت امن بوت شود. در این حالت، می توانید اپلیکیشن های مشکل ساز را حذف کنید.
۴. انجام ریست فکتوری
اگر هیچ یک از روش های فوق مؤثر نبود، انجام ریست فکتوری می تواند گزینه نهایی باشد. توجه داشته باشید که این کار تمام اطلاعات دستگاه را پاک می کند؛ بنابراین قبل از انجام آن، در صورت امکان، از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
نکات اضافی برای جلوگیری از روشن نشدن گوشی اندرویدی
- از شارژر و کابل اصلی گوشی استفاده کنید.
- از قرار دادن گوشی در معرض نور مستقیم خورشید یا دمای بالا خودداری کنید.
- گوشی را از ضربه و آب خوردگی محافظت کنید.
- نرم افزارهای گوشی را به طور مرتب بروزرسانی کنید.
- از نصب برنامه های ناشناس و مشکوک خودداری کنید.
- در صورت مواجهه با هرگونه مشکل در گوشی، به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید.
سخن پایانی
در این مقاله، تلاش کردیم تا شما را با مهم ترین دلایل روشن نشدن گوشی اندرویدی و راهکارهای آن آشنا کنیم. گاهی با یک اقدام ساده مثل تعویض شارژر یا ریست فکتوری، می توانید مشکل را برطرف کنید. اما در برخی موارد، مشکل جدی تر است و نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
حتی با وجود تمام تلاش ها و بررسی های دقیق، گاهی اوقات ممکن است گوشی شما دچار مشکلات جبران ناپذیری شده باشد و چاره ای جز خرید موبایل جدید نداشته باشید. در چنین شرایطی، پیشنهاد میکنیم در انتخاب گوشی جدید دقت کافی داشته باشید و با توجه به نیاز و بودجه ی خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.