روش های انتقال مالکیت گوشی دست دوم در سامانه همتا

وقتی تصمیم به خرید یک گوشی دست دوم می گیریم، شاید ظاهر سالم و قیمت مناسب آن در نگاه اول ما را قانع کند، اما نباید از یک موضوع بسیار مهم غافل شد: انتقال مالکیت گوشی. متاسفانه بسیاری از خریداران به دلیل ناآگاهی یا بی توجهی فروشنده، بعد از خرید با مشکلاتی مثل قطع آنتن، غیرفعال شدن گوشی یا حتی مسدودی کامل دستگاه در شبکه تلفن همراه مواجه می شوند. 

این در حالی ست که فرآیند انتقال مالکیت، با وجود ظاهر ساده اش، دارای نکاتی است که اگر به درستی رعایت نشوند، می توانند باعث دردسرهای جدی شوند. در این مقاله قصد داریم به صورت کامل و مرحله به مرحله، تمامی روش های انتقال مالکیت گوشی دست دوم را توضیح دهیم؛ حتی در شرایطی که سیم کارت قبلی فروشنده در دسترس نباشد. همچنین اگر نیاز به اطلاعات اولیه در این زمینه داشتید، پیشنهاد می کنیم مطلب آموزش رجیستری گوشی را نیز مطالعه کنید تا با مفاهیم اولیه رجیستری و نحوه فعال سازی گوشی ها بیشتر آشنا شوید.

روش های انتقال مالکیت گوشی دست دوم

فرآیند انتقال مالکیت گوشی دست دوم برخلاف تصور بسیاری، تنها محدود به یک روش خاص یا وابسته بودن به حضور فروشنده نیست. سامانه همتا برای راحتی کاربران، چند مسیر مختلف را برای انجام این کار در نظر گرفته است؛ از جمله استفاده از اپلیکیشن همتا، ورود به وب سایت رسمی سامانه، و حتی ارسال کدهای دستوری USSD. هرکدام از این روش ها مزایا و محدودیت های خاص خود را دارند. 

انتخاب بهترین راه، بستگی به شرایط خریدار و فروشنده دارد؛ مثلاً اینکه سیم کارت فروشنده در دسترس باشد یا نه، یا اینکه گوشی از برندهای خاص مانند آیفون باشد. در این بخش با جزئیات کامل، تمامی روش های ممکن را معرفی می کنیم تا بتوانید با اطمینان و آگاهی کامل، مالکیت گوشی خریداری شده را به نام خود منتقل کنید و از دردسرهای بعدی جلوگیری نمایید.

انتقال مالکیت گوشی از طریق اپلیکیشن همتا

یکی از ساده ترین و مطمئن ترین روش ها برای انتقال مالکیت گوشی دست دوم، استفاده از اپلیکیشن رسمی سامانه همتاست. این برنامه که برای سیستم عامل های اندروید و iOS در دسترس است، محیطی کاربرپسند دارد و به شما این امکان را می دهد که تنها با چند کلیک، فرآیند انتقال را انجام دهید. برای این کار ابتدا باید اپلیکیشن را نصب کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از منوی اصلی، گزینه «انتقال مالکیت» را انتخاب کرده و شماره موبایل خریدار، کد IMEI گوشی و سایر اطلاعات لازم را وارد نمایید. پس از تایید نهایی، مالکیت گوشی به فرد جدید منتقل شده و پیامک تایید برای هر دو طرف ارسال می شود. این روش به ویژه زمانی مفید است که هر دو طرف به گوشی و اینترنت دسترسی دارند.

کد انتقال مالکیت گوشی

برای افرادی که به گوشی هوشمند یا اینترنت دسترسی ندارند، استفاده از کد دستوری انتقال مالکیت گوشی یک راهکار سریع و کاربردی است. با شماره گیری کد دستوری #۷۷۷۷*، منوی اصلی سامانه همتا باز می شود که در آن گزینه ای به نام «انتقال مالکیت» وجود دارد. در این قسمت باید کد IMEI دستگاه و شماره سیم کارتی که قصد انتقال به آن دارید وارد شود.

پس از انجام مراحل، سامانه پیامکی برای تایید نهایی ارسال می کند. این روش اگرچه ساده به نظر می رسد، اما دقت در وارد کردن اطلاعات بسیار اهمیت دارد؛ به خصوص اگر قصد انتقال مالکیت گوشی بدون سیم کارت فروشنده را دارید، باید حتماً شرایط خاصی رعایت شود که در ادامه به آن می پردازیم.

انتقال مالکیت گوشی از طریق سایت همتا

وب سایت رسمی سامانه همتا نیز یکی از روش های مطمئن برای انتقال مالکیت گوشی دست دوم است. این روش بیشتر برای کاربرانی مناسب است که ترجیح می دهند مراحل را روی کامپیوتر یا لپ تاپ انجام دهند. برای این منظور کافیست به نشانی اینترنتی hamta.ntsw.ir مراجعه کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. در قسمت مدیریت دستگاه ها، گزینه ای برای انتقال مالکیت وجود دارد که با وارد کردن شماره IMEI و شماره موبایل فرد جدید فعال می شود. نکته قابل توجه در این روش، امکان پیگیری و ثبت کامل اطلاعات انتقال است که می تواند در آینده برای اثبات مالکیت یا رفع مشکلات احتمالی مفید باشد.

انتقال مالکیت گوشی آیفون دست دوم

کاربران آیفون در ایران نیز باید حتماً فرآیند انتقال مالکیت گوشی دست دوم را از طریق سامانه همتا انجام دهند؛ در غیر این صورت ممکن است با محدودیت هایی مانند قطع شبکه یا غیرفعال شدن کامل گوشی روبه رو شوند. موضوعی که در مورد گوشی های آیفون اهمیت بیشتری پیدا می کند، وجود قفل فعال سازی (Activation Lock) یا همان Apple ID فروشنده است. حتی اگر انتقال مالکیت از طریق همتا انجام شده باشد، در صورت باقی ماندن Apple ID روی دستگاه، خریدار نمی تواند از گوشی استفاده کند.

به همین دلیل توصیه می شود پیش از نهایی شدن خرید، از فروشنده بخواهید حتماً Apple ID خود را از دستگاه حذف کرده و در کنار آن، انتقال مالکیت را نیز از یکی از روش های رسمی سامانه همتا انجام دهد. این نکته به خصوص در خریدهای اینترنتی یا از فروشگاه های غیررسمی، اهمیت بسیار زیادی دارد. اگر قصد خرید آیفون کارکرده دارید، مطالعه راهنمای نکات خرید آیفون دست دوم می تواند به شما کمک کند تا با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرید و از مشکلات احتمالی جلوگیری نمایید.

انتقال مالکیت گوشی بدون سیم کارت قبلی

گاهی پیش می آید که خریدار گوشی دست دوم، به سیم کارت قبلی فروشنده دسترسی ندارد. این موضوع ممکن است به دلایلی مثل فروش گوشی بدون حضور مالک اصلی، خرید از مغازه یا فروشگاه دست دوم، یا حتی فراموشی سیم کارت قبلی توسط فروشنده اتفاق بیفتد.

در این شرایط، بسیاری از کاربران نگران می شوند که آیا امکان انتقال مالکیت گوشی بدون سیم کارت وجود دارد یا نه.

خوشبختانه سامانه همتا راهکاری برای این موقعیت در نظر گرفته است.

انتقال مالکیت گوشی بدون سیم کارت قبلی

اگر بعد از خرید گوشی، به سیم کارت قبلی فروشنده دسترسی نداشتید، نگران نباشید. انتقال مالکیت گوشی بدون سیم کارت هنوز هم امکان پذیر است. فروشنده می تواند از طریق سایت یا اپلیکیشن همتا، مالکیت را به شماره شما منتقل کند، حتی اگر سیم کارت قبلی در گوشی نباشد. در صورتی که فروشنده در دسترس نیست، مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی با در دست داشتن فاکتور خرید و مدارک شناسایی، راه حل جایگزین است.

نمایش شماره سیم کارت آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا

برای اطمینان از وضعیت گوشی، سامانه همتا امکانی فراهم کرده که با وارد کردن کد دستوری #7777* و انتخاب گزینه «استعلام مالکیت»، می توانید شماره سیم کارت صاحب فعلی گوشی را مشاهده کنید. این قابلیت به شما کمک می کند قبل از خرید، از ثبت بودن گوشی و امکان انتقال آن مطمئن شوید، به ویژه زمانی که انتقال مالکیت گوشی دست دوم مد نظر باشد.

چرا انتقال مالکیت گوشی دست دوم ضروری است؟

بسیاری از خریداران گوشی های دست دوم تصور می کنند صرفاً روشن شدن دستگاه و داشتن آنتن، نشانه سالم بودن و بی دردسر بودن آن است. اما واقعیت این است که اگر انتقال مالکیت گوشی دست دوم به درستی انجام نشود، مشکلات جدی در انتظار خریدار خواهد بود. سامانه همتا تنها به شخصی اجازه استفاده کامل از گوشی را می دهد که به طور رسمی به عنوان مالک ثبت شده باشد.

در صورت نادیده گرفتن این مرحله، فروشنده پیشین همچنان می تواند از طریق سامانه همتا دستگاه را مسدود کرده یا آن را از دسترس خارج کند. از طرفی ممکن است خط خریدار به درستی روی گوشی فعال نشود و امکان استفاده از شبکه تلفن همراه به طور کامل از بین برود. مواردی بوده که کاربران پس از گذشت چند ماه متوجه شده اند گوشی به دلیل عدم ثبت قانونی مالکیت، غیرفعال شده و ناچار به مراجعه به فروشنده یا حتی پیگیری قانونی شده اند.

برای جلوگیری از این گونه مشکلات، انتقال مالکیت باید بلافاصله پس از خرید انجام شود. این موضوع در مورد برخی برندها مثل شیائومی که حساسیت بیشتری در فرآیند رجیستری دارند، اهمیت مضاعفی پیدا می کند. اگر گوشی مورد نظر شما از برند شیائومی است، پیشنهاد می شود پیش از هر اقدامی، با راهنمای رجیستری گوشی شیائومی آشنا شوید تا از مراحل دقیق فعال سازی، انتقال مالکیت و ثبت در سامانه همتا اطلاع کامل داشته باشید.

جمع بندی

انتخاب و خرید یک گوشی دست دوم می تواند تصمیمی هوشمندانه و مقرون به صرفه باشد، به شرط آن که تمامی مراحل آن با دقت، آگاهی و مسئولیت پذیری طی شود. در این مسیر، انتقال مالکیت گوشی دست دوم یکی از مهمترین اقداماتی است که نباید نادیده گرفته شود؛ چرا که این فرآیند ساده، مالکیت قانونی دستگاه را برای شما تثبیت می کند و از مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری خواهد کرد.

فرقی نمی کند گوشی را از یک فروشگاه اینترنتی تهیه کرده اید یا از یک فروشنده شخصی؛ تا زمانی که مالکیت رسمی به نام شما منتقل نشده باشد، خطر قطع شبکه، غیرفعال شدن گوشی یا حتی مسدودی ناگهانی آن وجود دارد. حتی اگر سیم کارت فروشنده در دسترس نباشد، سامانه همتا راهکارهایی ارائه کرده تا بتوانید به صورت قانونی مالکیت گوشی را ثبت کنید.

بنابراین، اگر قصد خرید گوشی موبایل دارید؛ چه نو و چه کارکرده، حتماً انتقال مالکیت را در اولویت قرار دهید تا با خیال راحت و بدون دغدغه از دستگاه خود استفاده کنید.

سوالات متداول