دراپ شیپینگ چیست؟ چگونه بدون سرمایه اولیه، فروشگاه آنلاین راه اندازی کنیم؟

روش های قدیمی و سنتی فروش مانند احداث فروشگاه و صبر کردن برای پیدا شدن مشتری دیگر به تنهایی تضمینی برای فروش و درآمدزایی نیست. امروزه روش های نوینی برای کسب درآمد از طریق اینترنت و فروش آنلاین ظهور کرده اند که می توانند کسب و کار شما را متحول کنند. یکی از این روش ها که در سال های اخیر محبوبیت زیادی پیدا کرده، دراپ شیپینگ (Dropshipping) است. اما آیا این روش یک میانبر طلایی برای دستیابی به درآمد بالا است یا چالشی پرریسک که نیاز به مهارت های خاصی دارد؟ در این مقاله از فروشگاه فرفره، نگاهی جامع و به این مدل کسب وکار خواهیم داشت.

دراپ شیپینگ چیست؟

دراپ شیپینگ (Dropshipping) یک مدل کسب وکار است که در آن فروشنده بدون نیاز به نگهداری موجودی کالا و داشتن انباری پر از کاالاها، شروع به فعالیت و فروش می کند. در این روش، فروشنده و بازاریاب، محصولات را به صورت مستقیم از تأمین کننده برای مشتری ارسال می کند. به بیان ساده، شما فروشگاه خود را اداره می کنید بدون این که هرگز محصولی را در انبار داشته باشید. به این ترتیب، شما به عنوان فروشنده، بدون این که نگرانی درباره اجاره مکان و سرمایه اولیه برای خرید جنس داشته باشید، فقط بر روی روش های بازاریابی تمرکز خواهید کرد.

ویژگی های کلیدی دراپ شیپینگ شامل موارد زیر است:

• روش بازاریابی دراپ شیپینگ بدون نیاز به انبارداری است.
• دیگر نیازی به سرمایه گذاری روی محصولات ندارید.
• ریسک مالی کمتری دارد. فقط زمانی هزینه پرداخت می کنید که مشتری سفارشی ثبت کرده باشد.
• می توانید انواع کالاها را بدون دغدغه نگهداری موجودی، در فروشگاه خود عرضه کنید.
• با داشتن اینترنت، کسب وکار شما از هر جایی قابل مدیریت است.

مراحل اجرای روش دراپ شیپینگ

برای این که روش فروش دراپ شیپینگ را شروع کنید، باید این مراحل را در نظر بگیرید:

1. انتخاب حوزه فعالیت (نیچ مارکت)

برای شروع شما باید یک بازار هدف مشخص و خاص انتخاب کنید. انتخاب بازار به علاقه و تخصص شما و نیز استقبال مشتریان و وضعیت بازار بستگی دارد. برای این منظور شما می توانید فروش و بازار کلی و ترندهای روز را در نظر بگیرید و در پایان یکی از موضوعاتی که بیشتر در آن تخصص و علاقه شخصی دارید را انتخاب کنید.

برای این منظور بهتر است در ابتدای کار، به سراغ ایجاد فروشگاه هایی با تنوع محصول بالا نروید. تمرکز بر یک دسته بندی خاص مانند لوازم ورزشی، محصولات زیبایی، اکسسوری های خاص می تواند شانس موفقیت را افزایش دهد. یکی دیگر از عوامل مهمی که به انتخاب بازار کمک می کند، امکانات بومی و محلی و دسترسی شما به کالاها و بازارهای خاص است. بهتر است به سراغ موضوعات و بازارهایی بروید که دسترسی فیزیکی و محلی خوبی به آن داشته باشید.

2. یافتن تأمین کننده معتبر

در مرحله بعدی شما باید با تأمین کنندگان و تولیدکنندگان کالاهایی که قصد فروش آن ها را دارید، ارتباط برقرار کنید. انتخاب و پیدا کردن تامین کننده قدم مهمی در دراپ شیپینگ است. تامین کنندگان قرار است شریک تجاری شما باشند و کالاهایی که در پلتفرم خود می فروشید، تأمین کنند.

برای انتخاب تأمین کنندگان می توانید از پلتفرم های آنلاین ایرانی و خارجی استفاده کنید. بررسی کیفیت محصولات و قابلیت اعتماد تأمین کننده برای تامین دائمی کالاها و محصولات در این مرحله، بسیار مهم است.

3. راه اندازی یک فروشگاه آنلاین

حالا وقت این است که پلتفرم ارتباطی خود با مشتریان را ایجاد کنید. برای این منظور، اصلی ترین چیزی که به آن نیاز دارید، وب سایت است. برای طراحی سایت می توانید از می توانید از سیستم های مدیریت محتوا مانند وردپرس، Shopify ،WooCommerce یا Magento برای ایجاد یک فروشگاه حرفه ای استفاده کنید.

 طراحی جذاب و رابط کاربری مناسب، تجربه خرید بهتری برای مشتری ایجاد می کند. در مرحله بعدی شما باید فهرستی از محصولات تهیه کرده و به همراه مشخصات کاملی در سایت خود وارد کنید. به عنوان مثال، برای اجرا کردن روش دراپ شیپینگ برای فروشگاه لپتاپ، شما ابتدا باید با تامین کننده خاصی ارتباط بگیرید و وب سایتی برای ارائه محصولات خود بسازید. حالا باید فهرستی از کالاها و عکس آن ها به همراه قیمت لپ تاپ و دیگر مشخصات را در آن وارد کنید.

4. بازاریابی و جذب مشتری

برای پیدا کردن مشتریان و ارائه محصولات و کالاها می توانید از تبلیغات شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، گوگل ادز و سئو برای جذب مشتریان استفاده کنید. با توجه به شمار بالای کاربران ایرانی، دراپ شیپینگ همچنین یک روش خوب برای کسب درآمد از روبیکا در کشور ما است. تبلیغات هدفمند و بازاریابی محتوایی می تواند تأثیر زیادی بر فروش شما بگذارد.

با روش های سئو شما می توانید خود را در سرچ گوگل معرفی کرده و در زمینه ای که کار می کنید، مشتری کسب کنید. برای این کار شما باید محتواهایی با موضوع زمینه فعالیت خود تولید کنید که مخاطبان را درگیر کرده و جذب کند.

5. مدیریت سفارشات و خدمات مشتری

پس از ثبت سفارش، تأمین کننده محصول را به طور مستقیم برای مشتری ارسال می کند. شما وظیفه دارید که پشتیبانی مناسبی به مشتریان ارائه دهید و تجربه خرید آن ها را بهبود ببخشید. درست است که بسته های کالا و محصولات توسط تامین کننده ارسال می شود؛ اما وظیفه ارتباط با مشتری، پیگری های لازم و پشتیبانی از مشتریان و سفراشات به صورت مستقیم به عهده شما است.

مزایای روش دراپ شیپینگ چیست؟

دراپ شیپینگ یکی از روش های مناسب برای شروع کار فروش و بازاریابی است. این روش مزایای بسیاری به خصوص برای تازه کاران و افراد با سرمایه محدود دارد. در ادامه با مزایای دراپ شیپینگ آشنا می شویم:

1. به سرمایه اولیه زیادی نیاز ندارد

یکی از بزرگ ترین مزایای دراپ شیپینگ این است که نیازی به سرمایه اولیه کلان ندارید. این مورد، مزیت بزرگی به خصوص در بازار کنونی ایران و برای افرادی است که می خواهند کسب و کار جدیدی را شروع کنند. در مدل های سنتی، صاحبان فروشگاه باید مقدار زیادی از محصولات را پیش خرید کرده و در انبار ذخیره کنند. برای این هدف افراد باید چند صد میلیون و یا بیشتر برای خرید محصولات و انبار آن هزینه کنند. اما در دراپ شیپینگ تنها زمانی که مشتری سفارشی ثبت کند، خرید انجام می شود. این امر باعث کاهش ریسک مالی می شود و افراد تازه کار به خوبی می توانند از پس آن بربیایند.

2. بدون نیاز به انبارداری و مدیریت موجودی

در این مدل، شما مجبور به اجاره انبار، مدیریت موجودی کالا، یا نگرانی درباره محصولات باقی مانده نیستید. این موضوع، باعث کاهش هزینه های عملیاتی می شود و شما می توانید تمرکز خود را بر بازاریابی و افزایش فروش بگذارید. البته ارتباط مؤثر و همیشگی با تامین کننده ها، برای اطلاع از موجودی ها و نوع کالاها، اهمیت فراوانی دارد و باید در نظر گرفته شود.

3. انعطاف پذیری بالا

با استفاده از این روش، شما نیاز نیست به صورت حضوری با تامین کنندگان ارتباط داشته باشید. با دراپ شیپینگ، شما می توانید کسب وکار خود را از هر کجای دنیا که دسترسی به اینترنت دارید، مدیریت کنید. این ویژگی، آزادی جغرافیایی زیادی به کارآفرینان می دهد و امکان کار در خانه یا حتی هنگام سفر را فراهم می کند.

4. تنوع نامحدود محصولات

در مدل های سنتی کسب و کار، نگهداری تنوع بالای محصولات نیاز به انبارهای بزرگ و سرمایه بالا دارد. اما در دراپ شیپینگ می توانید هر تعداد محصولی که بخواهید، بدون دغدغه موجودی یا فضای ذخیره سازی، در فروشگاه خود ارائه دهید. با این روش هر محصول جدیدی که مربوط به ترندهای بازار باشد را در مدت کمی می توانید در فروشگاه خود عرضه کنید.

5. آزمایش بازار بدون ریسک زیاد

اگر می خواهید ایده جدیدی را در بازار آزمایش کنید، دراپ شیپینگ بهترین روش است. شما می توانید محصولات مختلف را در فروشگاه خود امتحان کنید و بدون نگرانی از بابت ضرر مالی، ببینید که کدام دسته از محصولات بیشتر مورد استقبال قرار می گیرند.

6. تمرکز بر بازاریابی و فروش

به این دلیل که نیازی به مدیریت انبار، بسته بندی و ارسال ندارید، تمام تمرکز شما می تواند روی استراتژی های بازاریابی و افزایش نرخ تبدیل باشد. با دراپ شیپینگ با اجرای کمپین های تبلیغاتی هدفمند و استفاده از سئو، می توانید فروش خود را بهینه سازی کنید.

معایب دراپ شیپینگ

با این که دراپ شیپینگ روشی کارآمد و مؤثر برای بازاریابی و فروش است؛ اما در همه شرایط جوابگو نیست. در ادامه می توانید معایب این روش را ببینید و با توجه به مدل کسب و کار خود بهترین روش بازاریابی را انتخاب کنید.

• دراپ شیپینگ، حاشیه سود کمی در مقایسه با دیگر روش های فروش دارد. به دلیل رقابت بالا و وابستگی به تأمین کنندگان، سود خالص دراپ شیپینگ در بیشتر موارد ممکن است پایین باشد.
• شما به عنوان فروشنده در این روش، کنترل محدودی بر کیفیت و ارسال کالاها و محصولات دارید. به دلیل این که محصول مستقیماً از تأمین کننده ارسال می شود، ممکن است کیفیت یا زمان تحویل تحت کنترل شما نباشد.
• ورود آسان به این بازار باعث شده که رقابت در این روش، بالا باشد.
• به دلیل این که شما، تأثیر و دسترسی مستقیمی بر شیوه ارسال کالاها ندارید، مشکلاتی در زمینه پشتیبانی مشتری ممکن است به وجود آید. هرگونه مشکل در ارسال، کیفیت یا تاخیر در تحویل ممکن است نارضایتی مشتریان را به دنبال داشته باشد.

سخن آخر

دراپ شیپینگ یک فرصت جذاب برای ورود به دنیای تجارت الکترونیک است، اما نیاز به تلاش، مهارت در بازاریابی و مدیریت دارد. اگر توانایی تحقیق، انتخاب محصولات مناسب و اجرای استراتژی های بازاریابی را دارید، می توانید از این مدل کسب وکار به سود مناسبی برسید.

این مدل کسب وکار با امکانات و محدودیت های خود، بستری برای کارآفرینانی است که حاضرند ریسک های آن را بپذیرند و مهارت های لازم را کسب کنند. اگر بتوانید موانع را به درستی مدیریت کنید، دراپ شیپینگ می تواند سکوی پرتابی برای موفقیت شما در دنیای تجارت الکترونیک و درامد بالا با ریسک پایین باشد.

سوالات متداول