عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ و راهکار های آن

روش های حل مشکل عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ به گوشی موبایل

اغلب اوقات، متصل کردن ساعت هوشمند گلکسی سامسونگ با یک تلفن سازگار بسیار آسان است. با این حال برخی مواقع، چند مشکل پیش پا افتاده اتصال را مختل می کند و باعث عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ به جدیدترین گوشی های موبایل می شود.

خوشبختانه، روش های آسانی برای رفع عدم اتصال گلکسی واچ و تلفن شما وجود دارد. در این مطلب رایج ترین راه حل های رفع این مشکل را توضیح می دهیم.

روش های رفع عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ

برخی از رایج ترین روش های حل مشکل عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ به گوشی موبایل به شرح زیر هستند:

مراحل اتصال گلکسی واچ به اندروید یا آیفون را به درستی انجام دهید

اولین راه حل این است که مراحل صحیح اتصال ساعت و موبایل خود را دنبال کنید. اگر یک ساعت جدید دارید، برنامه Galaxy ( اندروید، iOS ) را در تلفن خود باز کنید.

صفحه ای را مشاهده می کنید که از شما می خواهد با دستورالعمل های روی صفحه مدل ساعت خود را انتخاب کنید. ممکن است دستگاه تلفن همراه از شما بخواهد که بلوتوث را در تلفن فعال نمایید. بعد از اینکه اجازه دسترسی را صادر کردید، منتظر بمانید تا ساعت به تلفن همراه شما متصل شود.

چگونه گوشی موبایل را فلش کنیم؟

در برخی موارد گوشی شما نیاز به تنظیمات بازگشت به کارخانه دارد و این کار بسیار آسان است. در این مقاله با ما باشید تا بیشتر در این باره بخوانید.

گوشی موبایل را مجددا راه اندازی کنید

برای رفع عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ با راه اندازی مجدد تلفن همراه و گلکسی واچ خود شروع کنید. برای راه اندازی مجدد ساعت، دکمه Home/Power/Apps را روی ساعت فشار دهید و چند ثانیه نگه دارید. در لیستی که نمایش داده می شود روی Power off ضربه بزنید. سپس دوباره گوشی را روشن کنید.

بلوتوث را فعال کنید

برای حل مشکل عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ مطمئن شوید که بلوتوث هم در گوشی و هم در ساعت شما فعال است. اگر بلوتوث حتی در یک دستگاه خاموش باشد، با مشکل عدم اتصال گلکسی واچ مواجه خواهید شد. برای فعال کردن کلید بلوتوث مراحل زیر را انجام دهید:

• در اندروید، به «تنظیمات – اتصالات – بلوتوث» بروید و بلوتوث را روشن کنید.
• در آیفون، به «تنظیمات – بلوتوث» بروید و بلوتوث را روشن کنید.

در ساعت به «تنظیمات – اتصالات – بلوتوث» بروید و از روشن بودن بلوتوث مطمئن شوید.

هنگامی که بلوتوث در هر دو دستگاه فعال شد، تلفن و ساعت را در محدوده اتصال بلوتوث نگه دارید.

سطح باتری را بررسی کنید

اگر با مشکل عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ به گوشی موبایل مواجه هستید، ممکن است این مشکل به دلیل باتری کم گوشی یا ساعت شما باشد. سامسونگ توصیه می کند برای اتصال ساعت به گوشی، هم باتری ساعت و هم باتری گوشی بیش از 25 درصد باشد. همچنین بررسی کنید که حالت صرفه جویی باتری در تلفن یا ساعت شما خاموش است.

اپلیکیشن Galaxy Wearable را به روز کنید

برخی اوقات مشکل عدم اتصال مشکل مربوط به نسخه قدیمی برنامه Galaxy Wearable است. برای به روزرسانی این برنامه، فروشگاه Google Play (اندروید) یا اپ استور (iPhone) را باز کرده و برنامه Galaxy Wearable را جستجو کنید. سپس برنامه را به روز رسانی کرده، گوشی را ریستارت کنید و دوباره اتصال را انجام دهید.

نرم افزار تلفن و ساعت را به روز کنید

نرم افزار گوشی و ساعت شما نیز باید برای عملکرد صحیح به آخرین نسخه به روز شود. نحوه نصب به روزرسانی سیستم عامل به شرح زیر است:

• در اندروید، به «تنظیمات – به روزرسانی نرم افزار – دانلود» بروید و آخرین نسخه را نصب کنید.
• در آیفون، به «تنظیمات – جنرال – به روزرسانی نرم افزار» بروید و سیستم عامل را به روز کنید.
• برای Galaxy Watch، برنامه Galaxy Wearable را در تلفن متصل باز کنید. در برنامه به پایین اسکرول کرده و روی «Watch Software update -> Download» ضربه بزنید و نصب کنید.

زبان سیستم تلفن را بررسی کنید

برخی از کاربران گلکسی واچ پیشنهاد می کنند در اولین اتصال گوشی با ساعت، زبان انگلیسی را به عنوان زبان پیش فرض گوشی حفظ کنید. برای تغییر زبان گوشی در اندروید، به «تنظیمات -> مدیریت عمومی (سیستم) -> زبان» بروید و انگلیسی را انتخاب کنید. در آیفون، به «تنظیمات -> عمومی -> زبان و منطقه -> زبان آیفون» بروید و زبان انگلیسی را انتخاب کنید.

پاک کردن کش برای برنامه Galaxy Wearable (فقط اندروید)

در گوشی های اندرویدی، می توانید حافظه پنهان کش گلکسی را پاک کرده تا مشکل اتصال ساعت به گوشی را برطرف کنید. برای انجام این کار، به «تنظیمات -> برنامه ها -> برنامه Wearable Galaxy -> ذخیره سازی» بروید. دکمه «Clear Cache» را بزنید و گوشی را ریستارت کنید.

اتصال را قطع و وصل کنید

قطع و وصل کردن اتصال بین تلفن و ساعت گلکسی به رفع عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ کمک می کند. برای انجام این کار، برنامه Galaxy Wearable را باز کنید و روی نماد سه نوار در بالا ضربه بزنید. در این بخش Disconnect را انتخاب کنید. سپس روی Connect ضربه بزنید تا اتصال دوباره برقرار شود.

پس از قطع و وصل کردن اتصال هر دو دستگاه را ریستارت کنید. برنامه Galaxy Wearable را دوباره باز کنید و دکمه Connect را در صفحه اصلی فشار دهید.

به یک دستگاه تلفن جدید متصل شوید

اگر گلکسی واچ شما قبلا به تلفن دیگری متصل بوده است، روش معمولی اتصال آن به تلفن جدید کار نخواهد کرد. برای رفع عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ باید از ویژگی «اتصال به تلفن جدید» در ساعت خود استفاده کنید.

برای انجام این کار، به تنظیمات Galaxy Watch بروید. در انتهای صفحه روی Connect to new phone ضربه بزنید که ساعت شما را ریست می کند. سپس مراحل اتصال گوشی و ساعت را دنبال کنید.

ساعت را دوباره Pair یا جفت کنید

گاهی اوقات لغو کردن Pair ساعت از طریق بلوتوث به رفع مشکل عدم اتصال کمک می کند. برای انجام این کار در اندروید، به «تنظیمات -> اتصالات -> بلوتوث» بروید. روی نماد تنظیمات در کنار Galaxy Watch ضربه زده و دکمه Unpair را بزنید، سپس با استفاده از اپلیکیشن Wearable دوباره آن ها را Pair کنید.

در iPhone، به «تنظیمات -> بلوتوث» بروید. روی نماد (i) کنار گلکسی واچ ضربه زده و گزینه Forget this device را بزنید، سپس دوباره دو دستگاه را Pair کنید.

برنامه و پلاگین ها را دوباره نصب کنید

برای رفع عدم اتصال ساعت هوشمند سامسونگ باید برنامه Galaxy Wearable و افزونه هایی که دانلود کرده اید را دوباره نصب کنید. قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که آن ها را حذف کرده اید.

تنظیم مجدد ساعت

در نهایت، اگر هیچ کدام از این روش ها کار نکرد، باید ساعت را ریست کنید. برای این کار، تنظیمات را در ساعت گلکسی خود باز کنید و به “General -> Reset” بروید.

سوالات متداول

آیا می توان یک ساعت گلکسی را به دو گوشی متصل کرد؟

خیر هر بار فقط می توانید یک گلکسی واچ را به یک تلفن همراه متصل کنید.

آیا می توانید از ساعت گلکسی بدون تلفن استفاده کنید؟

بله می توانید از Galaxy Watch بدون متصل کردن آن با دستگاه تلفن همراه استفاده کنید.

آیا ساعت گلکسی می تواند بدون تلفن به وای فای متصل شود؟

بله Galaxy Watch می تواند بدون نیاز به تلفن همراه به Wi-Fi متصل شود.

سخن آخر

به طور معمول، Samsung Galaxy Watch شما باید بدون هیچ مشکلی به تلفن اندروید یا آیفون شما متصل شود. اما گاهی برای اتصال ساعت به دستگاه هوشمند خود دچار مشکل می شوید که روش های ساده ای برای رفع این مشکل وجود دارد.